Терри Ландгрен, управляющий директор Macy's. В компании Bullock Джин Росс посоветовал Ландгрену: "Ты не будешь это делать всю свою жизнь, а лишь определенный отрезок времени. И если ты будешь делать это очень и очень хорошо, все это увидят и тебе будет предложено что-то новое. И ты опять делай это хорошо, после чего тебе вновь предложат что-то новое".
Ричард Брэнсон, основатель и глава Virgin Group. "Моя мама всегда учила меня: никогда не сожалей о прошлом и двигайся вперед. Меня поражает то количество времени, которое люди тратят на размышления о прошлых неудачах, вместо того чтобы сконцентрировать всю энергию на будущем. Я получаю огромное удовольствие от управления бизнесом Virgin, и любой провал следует рассматривать лишь как дополнительный урок".
Марисса Майер, президент Yahoo! "Мой друг Андре сказал мне: "Марисса, ты тратишь слишком много энергии на принятие правильного решения. Я вижу огромное количество интересных предложений, следует выбрать лишь одно и просто сделать его лучшим. Мне кажется, что это самый хороший совет, который я когда-либо получала в моей жизни".
Ллойд Бланкфейн, глава Goldman Sachs. Его начальник в Goldman Sachs в 1980-х гг. сказал ему: "Во-первых, спроси мнение подчиненных, перед тем как высказывать свою точку зрения. Во-вторых, поведение твоих подчиненных будет зависеть от того, как ты ведешь себя в критической ситуации".
Маурин Чикет, главный исполнительный директор Chanel. Бывший управляющий директор Gap Мики Дрекслер сказал Чикет: "Я тебе дам важный совет. Ты великолепный продавец. Но тебе следует научиться слушать".
Тори Бурч, основатель и креативный директор Tory Burch. "Когда я основывала компанию, многие советовали мне не делать из нее торговую фирму, так как это очень рискованно. Они рекомендовали для начала создать оптовую компанию и проверить рынок. Однако управляющий директор Urban Outfitters Глен Сенк порекомендовал мне прислушаться к интуиции и рискнуть".
Эрик Шмидт, исполнительный директор Google. "Найди способ сказать "да" различным вещам. Скажи "да" путешествиям в новые страны, знакомству с новыми друзьями, открытию неизвестного. "Да" - это способ получения первой работы и вашей следующей работы, вашей супруги и даже ваших детей".
Шерил Сэндберг, главный операционный директор Facebook. Когда Сэндберг была готова отказаться от предложения Google стать генеральным менеджером, Эрик Шмидт посоветовал ей: "Не будь дурой, это очень важно для твоего роста". По словам Шерил, это был лучший совет в ее жизни.
Уоррен Баффет, глава Berkshire Hathaway. Директор Berkshire Hathaway Томас Мерфи сказал ему: "Никогда не забывай, Уоррен, что ты можешь послать кого-то в ад завтра. Не отказывайся от этого права. Поэтому сегодня держи свой язык за зубами и посмотри, как будут развиваться дела".
Ларри Пейдж, основатель Google. "В аспирантуре Стэндфордского университета у меня было около десяти идей, в том числе идея структурно связать интернет, которые я хотел воплотить в жизнь. Мой научный руководитель Терри Уиноград выбрал именно ее и сказал: "Вот это самая лучшая идея". Так что это и его заслуга".
Билл Гейтс, глава Microsoft. "Уоррен Баффет научил меня многим вещам, в том числе приготовиться к тому, что в какой-то момент у меня появится возможность вернуть богатство людям. Еще до создания благотворительного фонда я прочитал очень много о филантропах прошлого и о том, как они все делали".
Говард Шульц, глава Starbucks. "Основатель Costco Джим Синегаль дал мне фантастический совет, когда у нас были проблемы в бизнесе. Мы показали ему наш план, и он сказал: "Я не хочу быть резким, но это совершенно не то". Это был мой план, и он был прав. Он посоветовал нам сконцентрировать все внимание на возвращении старых клиентов, а не стараться искать новых".
Мария Бартиромо, ведущая телеканала CNBC. "Моя мама мне сказала: "Тебе надо иметь "жесткую" кожу. Ты не можешь верить хорошим словам и, разумеется, не можешь верить плохим словам". И мне это пришлось долго в себе воспитывать. Теперь, когда я вижу что-то хорошее про себя в журнале или где-то еще, я, скорее всего, не буду читать".
Джим Роджерс, глава Rogers Holdings и Beeland Interests. "Покупай дешево и продавай дороже - главный девиз Уолл-стрит. В старые времена еще говорили следующее: "Пойми, как работают деньги, и ты поймешь, что происходит".
Ричард Парсонс, бывший глава Citigroup. Бывший глава Time Warner сказал Парсонсу: "Всегда помни, что это малый бизнес и у тебя длинная жизнь. Ты еще увидишь всех этих людей чуть позже".
Дженнифер Хайман, основатель и глава Rent The Runway. "Просто сделай это. Нет смысла говорить: я сделаю это, потому что это поможет мне достичь чего-то. Если вы страстно любите свою работу - делайте ее. Человек прекрасен, когда делает то, что любит".
Эдвард Раст, глава State Farm. "Мой отец любил повторять лишь пару фраз: "Ты знаешь лучше, не так ли?" и "Ты можешь сделать лучше, не так ли?".
Джо Ува, глава Univision. Во время работы в McCann Erickson Ува посоветовали: "Имей смелость отстаивать свои убеждения. Всегда говори то, что думаешь. Доверяй интуиции. И всегда наблюдай за другими людьми".
Мохамед Эль-Эриан, глава PIMCO. "Я помню, как спросил своего отца: "Почему нам необходимо выписывать четыре газеты?" Он ответил мне, что если ты не читаешь различные точки зрения, твой ум закрывается и ты становишься заложником одной точки зрения, которую никогда не ставишь под сомнение".
Кеннет Бурдик, глава отделения Blue Cross & Blue Shield. Бурдик слышал это от многих успешных предпринимателей: "Окружай себя хорошими людьми, а также теми, кто думает по-другому. Окружай себя людьми, у которых иной жизненный опыт. Успех бизнеса зависит от слаженной команды".
Стив Шварцман, глава Blackstone Group. "Мой школьный тренер Джэк Армстронг обычно говорил нам: "Вы должны сначала что-то положить и только потом сможете что-то взять".
Питер Свинберн, глава Molson Coors. "Когда-то начальник попросил меня сделать несложную работу, сказав при этом: "Мне неважно, что ты делаешь, главное, чтобы ты не делал то, что мы уже делали раньше".
